Términos del servicio

📄 TÉRMINOS DEL SERVICIO – NEANDERTHAL

Última actualización: 02/07/2025

1. Información general

Este sitio web es operado por Neanderthal. Al visitar nuestra tienda y/o realizar una compra, aceptas nuestros términos y condiciones de uso, incluyendo las políticas adicionales referenciadas aquí.

2. Condiciones de uso de la tienda

  • Debes tener al menos 16 años o el permiso de un tutor legal para comprar en nuestra tienda.

  • No puedes utilizar nuestros productos con fines ilegales o no autorizados.

  • Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido por cualquier motivo, en cualquier momento.

3. Precios y pagos

  • Todos los precios están en euros (€) e incluyen el IVA cuando corresponde.

  • Aceptamos pagos seguros mediante tarjeta de crédito, PayPal y otros métodos habilitados en la plataforma.

  • Nos reservamos el derecho de modificar precios en cualquier momento sin previo aviso.

4. Productos

  • Nuestras camisetas, sudaderas, camisas, polos y gorras se producen en ediciones limitadas, y pueden agotarse sin previo aviso.

  • Hemos hecho todo lo posible para mostrar los colores y diseños con la mayor precisión posible. No podemos garantizar que tu pantalla los muestre exactamente igual.

5. Envíos

  • Hacemos envíos a Península y Baleares.

  • Los plazos de entrega estimados aparecen durante el proceso de compra.

  • No nos responsabilizamos por retrasos ocasionados por terceros (mensajerías, aduanas, etc.).

6. Cambios y devoluciones

Consulta nuestra política completa en la sección “Cambios y devoluciones”.
En resumen:

  • Puedes solicitar cambios o devoluciones dentro de los 14 días posteriores a recibir tu pedido.

  • El producto debe estar sin usar y en condiciones originales.

  • Algunos productos pueden estar excluidos (ej.: rebajas, promociones).

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido de esta tienda (diseños, imágenes, texto, logo...) es propiedad de Neanderthal y está protegido por derechos de autor. No está permitido su uso sin autorización escrita.

8. Modificaciones del servicio

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios se aplican desde el momento en que se publican en la web.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre los Términos del Servicio, puedes escribirnos a:
📧 info@neanderthal.es
📍 O desde el formulario de contacto de la web.